咨询案例：D公司市场部建设思路

D公司主营食品，食品项目新启动不久，公司团队从原材料销售向产品型销售转型，并期望走品牌发展道路，因此，公司决心建设市场部以支撑业务持续发展。

一、职能定位

  市场部定位为公司的“参谋部、装备部、宣传部”，其主要职能如下：

1、军情观察——市场洞察、需求分析、机会挖掘

2、武器打造——产品打造、销售政策、销售工具

3、战法设计——营销策略、作战方案、战法打磨

4、军旗扛举——品牌规划、品牌传播、品牌管理

5、战场造势——战法推广、市场推广、促销活动

6、作战督导——战法应用、政策落地、制度执行

7、数据管理——客户数据、销售数据、运营数据

二、组织架构及分工

1、建议2024-2025年市场部架构如下：

2、岗位职责简述：

（1）市场部经理——统筹部门工作，对市场部职能总体负责

（2）营销策划专员——营销策划、方案设计、标准建立、文档输出，市场活动督导等

（3）促销管理员——促销活动管理、物资物料管理、合作资源整合、市场活动督导等

（4）媒体运营——线上各平台及媒体运营、线下媒体传播产品、品牌等

（5）线上销售——电商平台卖货，自媒体卖货、直播卖货等

（6）平面设计——VI应用、平面设计、包装设计、宣传物料设计等

（7）品牌专员——品牌管理、产品消费体验、客户服务评价、服务流程优化等

3、人员编制及到岗时间：

三、建设步骤及要点

市场部的建设发展分三步走：战法打磨、销售赋能、指挥作战，操作要点如下：

1、战法打磨

工作目标：试点打磨新的业务形态，实现从0到1，并为此做好相关准备

预计周期：3-6个月

主要工作：

（1）商超系统导入及运营打磨；

（2）品牌专卖样板店打磨，打造单店盈利系统；

（3）结合区域各类促销，总结模式、形成规范；

（4）开展线上媒体运营，总结模式、形成规范；

（5）单位客户直销试点，总结模式、形成规范；

（6）品牌规划与设计优化

（7）促销物料及推广资源整合

2、销售赋能

工作目标：通过市场调研与需求洞察，为区域销售提供销售策略指引，为销售团队提供产品、促销、政策、资源及工具等各种支持和赋能

预计周期：1-2年

主要工作：

（1）市场调研开展，并形成体系；

（2）产品规划与打造试点，形成体系并初见成效；

（3）提供销售政策、促销政策建议；

（4）为销售团队提供各种作战模式及规范；

（5）品牌传播与建设，提升品牌知名度

（6）销售工具打造及装备完善

（7）销售人员（含客户及终端导购）培训及体系建设

（8）营销数据库建设、营销IT建设及管理，为一线赋能

3、指挥作战

工作目标：为公司经营决策提供支撑，主导公司营销策略制订，指挥销售团队及公司内部开展工作，驱动公司产品、品牌及业绩增长进入快车道

预计周期：1-2年

主要工作：

（1）主导公司市场调研及营销规划工作，并为经营决策提供支撑；

（2）建立以以市场驱动、以品牌及产品为牵引、多职能协同的营销作战体系；

（3）公司成为以市场为导向、以客户为中心、以订单为主线的高效协作运营体系。