饥饿营销:吊起胃口推新品
饥饿营销的内涵
通常来讲,饥饿营销的内在本质是利用效用理论和消费心理,通过调节供求两端的量来影响终端的售价,达到加价或提升品牌的目的。
表面上,饥饿营销的操作很简单,定个叫好叫座的惊喜价,把潜在消费者吸引过来,然后限制供货量,造成供不应求的热销假象,从而提高售价,赚取更高的利润。但饥饿营销的最终作用不仅仅是为了调高价格,更是为了对品牌产生高额的附加价值,从而为品牌树立起高价值的形象。
饥饿营销在现实生活中的应用案例颇多,如汽车、房地产、酒水、电子产品、油气供应等诸多行业皆有饥饿营销的成功操作案例。
饥饿营销运行的始末始终贯穿着“品牌”这个因素,其运作必须依靠产品强势的品牌号召力,也正由于有“品牌”这个因素,饥饿营销会是一把双刃剑。剑用好了,可以使得原来就强势的品牌产生更大的附加值;用不好将会对其品牌造成伤害,从而降低其附加值。
从产品生命周期的角度看,无论怎么调整方法,都无法避免市场的衰退。饥饿营销本质上是拉长了整个销售周期。所以,还必须在衰退前,用新的产品或服务代替和升级,这也是汽车、苹果等产品一代代更新和升级的原因。
饥饿营销模式的应用
1、饥饿营销的适用条件
“饥饿营销”成功与否,与市场竞争度、消费者成熟度和产品可替代性三大因素有关。也就是说,在市场竞争不充分、消费者心态不够成熟、产品综合竞争力和不可替代性较强的情况下,“饥饿营销”才能较好地发挥作用,否则,厂家就只能是一厢情愿。
所以说,饥饿营销比较适合一些单价较高,不容易形成单个商品重复购买的行业。同时,产品或服务有一定的差异化或领先优势,并有一定程度的品牌黏性。
2、饥饿营销的潜在风险
(1)饥饿营销可能导致客户流失。企业要根据自身产品及品牌优势,掌握火候推出,防止客户购买感情转移,要让消费者适度饥饿,但不能饿过头了,否则客户就会放弃等待,并且会产生负面的影响。当初,“千呼万唤不出来”的小米手机,就让许多来抢定的用户失去了耐心,而纷纷退货或购买了其他品牌手机。
(2)品牌伤害。饥饿营销的运行始终贯穿着“品牌”这个因素。运作好了,能强化品牌,运作不好,会让消费者失去耐心和信任,对其品牌造成伤害,从而降低其附加值。
3、饥饿营销的运作关键
(1)心理共鸣。产品再好,也需要有消费者的认可与接受,拥有足够市场潜力,饥饿营销才会拥有施展的空间,否则一切徒劳无功,甚至还会患上一身病。不断探究人的欲望,以求产品的功能性利益,品牌个性,组织品牌形象,自我表现,情感关系的打造要符合区域市场的心理,与消费者达成心理上的共鸣,这是“饥饿营销”运作的根本。
(2)量力而行。一些厂商需根据自身的产品特性,人才资源,销售渠道,行销能力等量力而行,任何盲目的、自我膨胀的经济行为注定要以失败而告终。一味地高挂消费者的胃口,注定要消耗一些人的耐性,一旦突破其心理底线,猎物势必落入竞争对手的口中,这是大家所不想见到的。把握好尺度,是生产厂商始终考虑并关注,同时由于市场存在一定程度的“测不准”现象,这一环节还应视为重中之重。
(3)宣传造势。消费者的欲望不一,程度不同,仅凭以上两个规则,还有些势单力薄。欲望激发与引导是饥饿营销的一条主线,因此,宣传造势虽然已成为各行各业的家常便饭,但却是必不可少。
新品上市,前期的软硬兼施,电视广告的普遍撒网;电台、报纸、杂志、电梯等媒体的重点培育;明星代言的眼球吸引;车展的春光外泄,车展变“房展”;专业测评的权威指导;销售渠道的口径统一等等众多策略与手段,各有千秋。各厂商需要根据自身特点,尽量做到选择有度,行销有法,推介有序。
(4)审时度势。在非单一性实验条件下,消费者的部分欲望受到竞争对手市场活动的影响,欲望组合比例发生新的变化,购买行为关键性因素发生不规则的变动,感情转移,冲动购买也是常有之事。因此,密切监控各竞争厂商的市场策略的动向,提高快速反应的机动性,也绝不可小视。可惜某些厂家的一些方案的制定未免显得有些过于简单化,值得商榷。
(5)销售到位。人的欲望满足需要有合适的外部环境与之相配合,因为一旦欲望受阻,思想偏离初衷,而行为也很有可能会乱了分寸,这尚需厂家给予一定的重视。当产品品牌有一定认知度、知名度、美誉度的情况下,物流水平的及时跟进,销售网络的合理架设、适时的监管,经销商素质的同步提高,为保证产品流向顺畅及销售的达成的必然程序。
案例:BR公司用饥饿营销推广新品
BR专注于锂离子二次电池用材料的研究与开发,在新能源材料领域孜孜以求、持续创新、不断超越,引领着负极材料、锂离子电池先进材料的发展方向。
BR坚持以市场为导向,以客户为中心;以“领先、聚焦、坚持、开放”作为企业经营原则;以“高品质、差异化、增值服务”作为经营理念,痴迷地追求客户价值最大化。经过十年的努力,BR现已发展成为锂离子负极材料行业第一的行业领先企业。
在产品研发上,BR坚持“快半步”的创新理念,以“差异化、创独特、创唯一”为BR研发战略。BR具有强大的自主开发与自主创新能力,拥有70余项国家发明专利,并申报了国际专利。
在常规负极材料开发上,BR已经达到了国际领先水平,在未来5-10年的先进材料开发上,BR研制并产业化的钛酸锂、磷酸铁锂、层状锰酸锂、硬碳、纳米导电材料、石墨烯、导热石墨、碳纤维等具有国际领先水平,引领着行业的发展方向。
在市场和客户战略上,BR洞悉行业发展趋势,专注锂电行业,聚焦3C产品民用、动力电池等领域,聚焦国内大中型客户,积极开发和推广具有战略意义的新技术和新产品。
在新产品的推广上,BR的一个重要营销模式就是“饥饿营销”,虽然所有下游做电池的客户都想先拿到BR的新材料进行试用,但不是每家客户都有机会的,BR是有战略和策略安排地给“合适的”客户试用,具体讲就是战略客户、大客户和潜力客户,而这种合适安排有时就是条件交换,BR公司给客户新材料试用的同时,往往会要求客户对新、老材料有订货量上的要求。
较之以前的到处找客户试用新产品模式,现在采用“饥饿营销”模式推广新产品,反而更容易将新产品推广开。
BR公司新产品高调上市,其“饥饿营销”模式让客户群体永远保持神秘感、饥饿感,而产生强烈的采购和合作欲望,从而实现边际效应最大化,BR公司以此来增强客户粘性,同时也有效打击了竞争对手。
下一篇:融资租赁:解决客户资金难题