达安基因：营销模式创新升级成就行业龙头

●案例名称：

达安基因：营销模式创新升级成就行业龙头

●服务时间：

2012年--2017年

●行业属性：

检验试剂、基因诊断类上市企业

●项目背景：

1、公司作为老牌上市企业，董事会要求管理层实现公司业绩年均增长不低于30%，经营班子自然压力不小；

2、试剂行业市场空间有限，要挤压对手并不容易；

3、以前是直销，自GSK事件后，医生和医药代表成高危职业；

4、上市主体有整合检验仪器版块的产品资源，但团队不知如何销售？预计政府未来会推集中配送，对医药行业有一定冲击。

5、如何应对互联网对行业带来的改变？

6、如何积极主动创新营销模式，如何构建营销体系与支撑平台以推动业绩持续增长？

●服务内容：

1、全面评估营销管理现状，找到制约业绩增长的瓶颈及关键因素；

2、明确公司战略定位，即公司立足大健康领域，定位为中国诊断产业上下游一体化供应商；

3、辅导营销管理层持续地创新营销模式，设计与升级业务引擎，实现了从幸福树、幸福家园，到系统集成，再到O2O模式、生态圈模式的持续升级，为达安基因业务发展持续赋能；

4、为支持营销模式升级，积极进行营销组织变革，搭建立体协同的营销组织体系，包括市场、销售、客服、销管等职能体系，实现可跨区域、多产品、多业态的业务协同；后续推动组织模式从中心制、事业部制，到公司制，以及生态圈式组织模式，并搭建了集团化的营销管理平台。

5、优化营销流程，包括销售成交流程、市场工作流程、客户服务流程等，编制相关管理制度，形成营销管理平台，为业务发展提供支撑，并推动持续升级营销流程和管理制度；

6、构建营销人员素质能力模型，形成相应的人才选育用留机制，持续优化与提升营销团队；

7、辅导达安搭建了营销知识管理系统（KMS），实现营销知识数据的总结、沉淀、分享、应用与创新，有力支撑了营销团队成长，支撑了公司业绩持续增长。

●项目成效：

1、通过营销战略布局，立足大健康领域，定位诊断产业一体化发展，为达安战略发展打开了空间；

2、通过营销模式的持续创新与升级，激活了企业成长动能、升级了业务引擎，实现了经营业绩连续10余年增长30%以上，成长为行业龙头企业。

●成果展示：