如何做营销组织与管理配套？

任何营销战略或策略，都需要一套好的组织和机制来配套和执行，为此，企业需要认真设计营销组织、打造营销团队，构建管理机制和体系来支撑营销模式的运行。

1、营销组织构建

营销组织架构主要是承接战略实施，并作为营销业务流程中继，进行人员专业分工，并有效配置资源和培养营销团队能力。

营销组织侧重专业分工，而营销流程重在团队协作，分工与协作，组织与流程不可简单分割，需要结合起来设计与管理。

企业营销组织体系建设通常以营销战略为导向，通过梳理营销核心流程，划分工作任务，明确组织职能，进行岗位设置，明确相互职责、权限及授权机制，并设计好营销激励和绩效管理体系，并最终建立以绩效为导向的团队文化，为营销战略的分解与执行奠定坚实的基础。

企业营销执行体系的建设可参照下图操作：

另外，企业在设计销售组织时，有按产品、区域和客户群体来进行搭建的，也有按专业职能分工，或者按渠道类型来搭建，或者采用混合型结构搭建，不管采用哪种组织架构，能满足营销战略执行、且高效运行的架构是理想的。

营销组织架构搭建后，需要组建与营销模式相匹配的执行团队，从专业上进行组织和人员分工，并由流程支撑协同工作。

  2、营销流程梳理

业务流程，是为达到特定的企业价值目标，而由不同的人分工并协同完成的一系列活动。业务活动之间不仅有严格的先后顺序限定，而且活动的内容、方式、责任等也都必须有明确的安排和界定，以使不同活动在不同岗位角色之间进行转手交接成为可能。

营销流程是营销模式运作的规范、标准与制度体系，是营销作业的动作化具体体现，是营销工作的逻辑和规则体系建立。一个好的营销模式，离不开清晰的营销流程体系支撑。

  企业在设计营销流程时，可采用结构化的流程设计思想（如下图所示），以客户为导向，基于营销业务价值分解，进行流程规划与流程设计，并将流程落实到组织、工作步骤、具体活动和执行模板表单上，层层分解、逐步细化。

营销流程设计需以战略为导向， 以客户需求为起点，穿越企业内部后，再回到客户，形成流程闭环。

营销流程设计要简洁明了、运行高效、风险可控，让流程参与方用得好、离不开，并要固化到IT系统中。

最终，企业经过结构化营销流程设计，将形成一套由营销流程地图、营销流程图、流程说明书、配套模板表单组成的规范化工作程序体系，以保障企业营销流程可落地执行，最终实现从客户到企业再到客户的高效价值传递。

       3、营销团队建设

   营销团队建设要基于营销战略牵引，符合营销模式运作具体要求，打造一支能征善战的营销团队。

   首先，企业需要建立营销关键人才的素质能力模型，进行人才画像，为营销团队建设与管理建立参照系。

   其次，结合素质能力模型，结合实际业务需要，进行营销人才的选、育、用、留机制设计，并推进标准化、规范化管理。

   第三，塑造有个性、有激情的营销团队文化，真正做到待遇留人、事业留人、文化留人。