企业战略管理的本质
古人云:不谋万世者,不足谋一时,不谋全局者,不足谋一域。它深刻诠释了当下与长远、全局与局部的关系,并引导人们要有长远、全局的战略眼光,如此能成就大事业。
对现代企业来说,谋全局、看长远,具有良好战略素养、战略思维和战略管理能力,是企业做强、做大的必要条件。那么,什么是企业战略呢?
一、企业战略的内涵
对企业战略的理解,通常有以下四个层次:从企业未来发展角度来看,战略表现为一种计划(Plan);而从企业过去发展历程的角度来看,战略则可以理解为一种发展模式(Pattern);如果从产业层次来看,战略表现为一种定位(Position),即做出科学理性抉择;而从企业层次来看,战略则表现为一种观念(Perspective),即企业战略视野和战略思维。
笔者认为,企业战略是创建一个价值独特的定位,并形成一套独特的运营活动,并最终塑造出企业长期的竞争优势。战略是企业资源配置的总体计划,是塑造未来的一种努力,是连接现状和未来之间的桥梁。
企业在进行战略规划、实施与管理活动时,需要思考三个基本命题:1、我是谁?2、我要去哪里?3、我将如何到达那里?若是想清楚了这三个问题,便是对企业战略有了相对清晰的思考和定义。但要从本质上理解战略,还需要进行深度思考,以探索企业战略本质。
二、企业战略管理的本质
要探究企业战略管理的本质,首先要明白企业战略管理的目的,一是“去到那里”,二是“破与立”。“破”为破局,“立”为立势,即企业要通过战略管理来打破目前僵局,或构建一个新“局”,以此打造和培植企业的核心能力,并形成竞争优势,也就是“破局谋势”,这便是企业战略管理的终极目标。
为了“破局谋势”,企业需要抓住战略管理的四个关键环节:
1、战略之基,首在明势
孙子曰:兵者,国之大事,死生之地,存亡之道,不可不察也。孙子兵法的思想首在慎战,因为战争关乎生死,要耗费大量资源,企业的战略抉择又何尝不是?
孙子又曰:故经之以五事,校之以计,而索其情:一曰道,二曰天,三曰地,四曰将,五曰法。凡此五者,将莫不闻,知之者胜,不知之者不胜。从孙子兵法撕下来看,不论是谋国、排军、布阵,还是经营企业,都要先做到明势,环境情形看不清,如何取胜?
明势是企业战略管理的基础,企业有三势要明:局势、趋势和优劣势。对企业来说,看清企业所处内外环境,明晰企业所在行业或市场的竞争格局(局势),洞察行业与市场的未来发展趋势,审视企业内部资源和能力上的优、劣势,明晰企业所面临的机会与威胁,以便为下一步战略框架产出(SWOT分析)奠定基础。
企业在战略分析和明势时,要求企业管理者能“透过现象看本质,站在未来看现在,立体视角看环境”,深刻洞悉关键要素、行业本质和市场趋势,把握行业节奏和市场主动,为企业经营谋划和战略定位打下良好基础。
2、战略之核,在于定位
定位可以理解为找一个合适的位置,这个位置要具有独特性、差异性,还要精准,才能建立先天的竞争优势。定位本身就意味着取舍,定位要让企业取得一个好的行业、市场及心智位置,要让企业取得先发优势,这是战略核心所在。
企业在思考定位时,通常要涉及到产业定位、业务定位、市场/客户定位、产品/价值定位、品牌心智定位等,企业定位往往需要对企业愿景、使命、业务边界、经营目标、市场选择、产品选择、品牌塑造等做出取舍与抉择。
战略定位需要企业对市场(客户)、竞争对手及企业自身优、劣势综合分析后,做出合理取舍。定位不仅是企业对客户的争夺,还是企业对行业地位的争夺。
从竞争角度出发,本人提出了基于“抢位、顺位、跨位、立位”的竞争性定位策略,并形成了竞争性战略定位理论,该理论核心观点是:抢位和顺位助于形成某一竞争格局,达成某种均衡状态;而跨位和立位则强调打破现有格局,建立新的市场秩序。抢位、顺位和跨位的重心在既定市场,而立位则强调寻找新市场,开创好新的市场并成最大赢家。
竞争性战略定位理论有助于企业建立战略竞争思维,抢占与建立优势定位,提升企业竞争位次和先发优势,有兴趣的读者可阅读王昭伟老师《竞争型定位理论及应用》一文。
3、战略之重,在于策略
有了清晰的战略定位后,企业需要制订与战略定位相匹配的路径、模式、策略、方法和措施等,并需要针对目标客户(消费者),从客户需求和竞争角度出发,通过策略和战术击败对手,突出重围,最终赢得市场和客户。
在思考竞争和突破策略时,要思考从何处突破?如何突破?借助何种工具、方法来进行突破?突破是实现战略定位和选择的关键动作,是企业战略落地的关键突破点、切入点和撬动点,“破”乃为“立”而来。
4、战略落地,重在配套
再好的战略筹划,没有好的配套和执行,也不能达成战略目标,战略要良好的实施和落地,务必要重视战略配套,因为竞争优势最终要落实在战略执行和运营体系上。
企业需要建立和战略相匹配的组织体系、流程体系、激励机制、绩效管理、资源配置和运营体系(而非盲目地去学习模仿标杆企业),并有清晰的关键工作事项安排、预算安排、风险管理措施及有力的战略执行等,这对企业战略实施至关重要。
同时,通过战略配套和管理机制构建,如建战略管理团队、管理流程、监督机制等,实现战略分解、实施、监督和调适的组织化和规范化,形成战略管理机制和组织能力,为企业持续的战略成功奠定坚实基础。
小结:企业战略管理的终极目的是“做局谋势”,即通过“明势、定位、策略、配套”四大关键环节,灵活运用好“破”和“立”,来系统建立企业的长期竞争优势。只要理解并应用好“五位一体”战略管理模式,企业做好战略管理真的不难。
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