言九新能源:战略营销破局,实现业绩倍增
一、项目背景
1、企业概况
深圳市言九电子科技有限公司是一家专业从事锂离子电池研发、生产、销售的高科技民营企业, 隶属于香港言九新能源集团有限公司,是中国充电电池制造技术的厂商.公司目前拥有:聚合物锂电池、圆柱锂离子电池、 动力电池(磷酸铁锂)、Pack(成品)电池四个事业部,分别在湖北与深圳建有生产基地,总建筑面积25000㎡,员工1200多人,大专以上学历人员占比例30%以上。
2、项目背景
(1) 锂电行业经营环境良好,锂离子电池年平均增长率20-30%,锂电池行业发展空间广阔;
(2) 锂电池行业较为分散,市场集中度低,缺乏绝对的市场领导者;
(3) 国内锂电池产业配套齐全,受上游原材料影响较大;
(4) 锂电池应用领域广阔,数码、倍率及动力是主要应用领域;
(5) 言九扎根行业多年,积累了一定的市场口碑和行业资源,拥有自主电芯产业,研产销一体化企业架构已形成。
二、项目需求
1、公司发展定位不清晰,产品应用方向很多,但重点做什么不清楚?
2、如何搭建高效率的营销组织和团队?
3、现有激励机制对销售人员动力不足,如何优化?
三、策略及行动举措
1、 公司战略定位
言九科技公司定位为:锂电池行业“电芯+PACK”组合,研产销一体的高科技企业。
2、 市场战略定位
(1) 应用领域定位:a. 市场领域定位为高端数码市场,包括:高端蓝牙耳机、高端手环与手表、高端成人用品、美容护理仪器、医疗保健仪器、扫码仪、车载定位仪、高端灯具、智能家居、电子烟等。b. 各市场领域进一步细分为:主攻市场:高端蓝牙耳机、高端手环与手表、高端成人用品、美容护理仪器、医疗保健仪器、扫码仪、车载定位仪,为主要产粮区。潜力市场:重点培育高端灯具、智能家居市场,作为未来新的增长点。
(2) 区域市场定位: 国内市场:立足珠三角,布局长三角,择机在华东设立营销服务分支机构。d. 海外市场:品牌推广主阵地,兼顾销售、服务。
(3) 客户类型定位:a. 客户分级为大客户、潜力客户(高成长)和小散客户;b. 客户发展策略:三类客户兼而有之、不可偏废,主攻大客户,兼顾小散客户,培育潜力客户。
3、营销模式设计:
说明:1、国内营销团队主攻国内代工厂,兼顾国内品牌商的开发,形成推荐或指牌认购;2、海外营销团队主攻海外品牌商,兼顾海外加工厂、海外贸易商的开发;3、国内外营销团队联动,基于全球业务链、推拉结合地开展营销活动。
4、组织体系与团队搭建
(1) 打造科学的营销组织体系,营销组织架构图如下所示:
说明:
a) 基于行业设置销售小组,小组设组长、销售工程师、销售助理岗位,每销售主管带销售人员不超过3人。
b) 大客户销售采用团队3人组模式(商务+维护+支持),公司高层及平台资源支持;普通客户销售单兵作战,1+后台支持模式。
c) 成立市场部,强化市场职能,负责市场调研、客户需求分析、营销策划、推广引流、新产品开发建议等;
d)重组客户服务部,售后服务从品质部调整划归到客户服务部,强化客户管理、售后服务、销售管理、商务支持等职能。
5、激励机制优化
改变先前的底薪+提成的传统激励模式,改为小团队类阿米巴经营,虚拟结算模式,自主经营、独立核算,大大调动了各小组的积极性。
四、项目收益
1、帮言九科技理清了未来3-5年营销战略,明确了经营方向,优化和升级了营销模式;
2、优化了营销组织和销售团队,更适合战场和战斗的需要;
3、通过激励机制改革,激发了销售团队的积极性,推动了销售业绩持续2年保持60%以上增长。
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